Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri kúpe produktu Zioline DigestPlus prostredníctvom webstránky prevádzkovanej spoločnosťou Zioline s.r.o. Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

Tieto VOP sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webstránke. Spoločnosť Zioline s.r.o. si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. Zmeny sú účinné dňom ich zverejnenia na webstránke.

Predávajúcim je spoločnosť:

Objednávku produktu Zioline DigestPlus je možné uskutočniť prostredníctvom objednávkového formulára na tejto webstránke. Zákazník vyplní požadované údaje (meno, telefón, adresa) a potvrdí objednávku kliknutím na tlačidlo „Objednať".

Po odoslaní objednávky vás náš operátor kontaktuje telefonicky za účelom potvrdenia objednávky. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom telefonického potvrdenia objednávky zákazníkom. Pred potvrdením objednávku telefonicky skontrolujeme a máme právo ju odmietnuť v prípade nedostupnosti produktu.

Všetky ceny produktu Zioline DigestPlus sú uvedené vrátane DPH. Aktuálna cena produktu je €29. Ceny sú platné v čase objednávky a môžu sa meniť. Zmena ceny nemá vplyv na už potvrdené objednávky.

Platbu je možné uskutočniť nasledujúcimi spôsobmi:

• Platba kartou (Visa, Mastercard) – online pri objednávke
• Platba na dobierku – platba pri prevzatí zásielky

V prípade platby na dobierku môže byť účtovaný poplatok za dobierku podľa aktuálneho cenníka doručovacej spoločnosti.

Produkt Zioline DigestPlus doručujeme na celom území Slovenskej republiky prostredníctvom partnerských kuriérskych služieb. Štandardná doba doručenia je 2–4 pracovné dni od potvrdenia objednávky.

Zákazník je povinný skontrolovať stav zásielky pri prevzatí. V prípade viditeľného poškodenia obalu je zákazník oprávnený zásielku odmietnuť alebo spísať protokol o škode s kuriérom. Náklady na doručenie sú uvedené pri objednávke pred jej potvrdením.

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. máte ako spotrebiteľ právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Produkt Zioline DigestPlus musí byť vrátený nepoužitý, v pôvodnom obale a v stave, v akom bol doručený.

Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás kontaktujte písomne na adrese [email protected] alebo telefonicky. Po obdržaní vráteného produktu v požadovanom stave vám vrátime zaplatenú sumu do 14 dní. Podrobné podmienky vrátenia tovaru sú uvedené v našich Zásadách vrátenia tovaru.

Záruka na produkt Zioline DigestPlus sa vzťahuje na vady tovaru v zmysle platných právnych predpisov. V prípade reklamácie nás kontaktujte na [email protected] s popisom vady a fotografiami produktu. Reklamáciu vybavíme do 30 dní od jej doručenia.

Záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené nesprávnym skladovaním, mechanickým poškodením zákazníkom alebo použitím po dátume spotreby. Doplnok stravy Zioline DigestPlus skladujte na suchom a chladnom mieste, mimo dosahu detí.

Zioline DigestPlus je doplnok stravy navrhnutý na podporu tráviaceho komfortu a zdravia čriev. Nie je to liek a nie je určený na prevenciu, liečbu ani diagnostiku akéhokoľvek ochorenia. Pred použitím sa poraďte s lekárom alebo lekárnikom.

Produkt je vyrobený na Slovensku z prírodných ingrediencií vrátane probiotík, tráviacich enzýmov, koreňa zázvoru a mäty piepornej. Informácie o zložení, dávkovaní a skladovaní sú uvedené na obale produktu. Neprekračujte odporúčanú dennú dávku.

Spracúvanie vašich osobných údajov sa riadi naším dokumentom Ochrana osobných údajov, ktorý je dostupný na tejto webstránke. Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na účely vybavenia objednávky a plnenia zákonných povinností.

Odoslaním objednávky súhlasíte so spracúvaním vašich osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom na vybavenie vašej objednávky Zioline DigestPlus. Máte právo kedykoľvek požiadať o vymazanie vašich údajov alebo odvolať súhlas so spracovaním.

Tieto obchodné podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Prípadné spory sa prednostne riešia mimosúdnou cestou. Zákazník má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) alebo využiť platformu na riešenie sporov online dostupnú na ec.europa.eu/consumers/odr.

Pre mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, p.p. 29, 827 99 Bratislava 27. Viac informácií nájdete na www.soi.sk.